5年以上
本科
2026-05-08 01:57:51
10人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責:
工作職責
1、產(chǎn)品售后服務(wù)方案的制定及實施；
2、售后質(zhì)量問題的原因分析、對策制定、閉環(huán)跟蹤、索賠處理、經(jīng)驗固化等；
3、備品備件的需求提出及日常管理，三包舊件的日常管理；
4、售后服務(wù)工具及設(shè)備的策劃、采購及日常管理；
5、組織用戶手冊、零件圖冊等售后服務(wù)文件的編制；
6、客戶培訓(xùn)的策劃(培訓(xùn)課件的制作、培訓(xùn)視頻的拍攝等)及實施；
7、產(chǎn)品使用情況的定期回訪跟蹤。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷，機械類/電氣類/材料類/能源類專業(yè)；
2、5年以上鋰電池/電機/電控售后服務(wù)工作經(jīng)驗；
3、具備良好的質(zhì)量工具和方法的知識(例如SPC,8D,FTA等)；
4、具備較強的質(zhì)量問題分析能力；
5、具備良好的服務(wù)意識及溝通協(xié)調(diào)能力；
6、正直，誠實，工作積極主動，較強的抗壓能力；
7、年齡40周歲及以下，特別優(yōu)秀者可例外。
工作職責
1、產(chǎn)品售后服務(wù)方案的制定及實施；
2、售后質(zhì)量問題的原因分析、對策制定、閉環(huán)跟蹤、索賠處理、經(jīng)驗固化等；
3、備品備件的需求提出及日常管理，三包舊件的日常管理；
4、售后服務(wù)工具及設(shè)備的策劃、采購及日常管理；
5、組織用戶手冊、零件圖冊等售后服務(wù)文件的編制；
6、客戶培訓(xùn)的策劃(培訓(xùn)課件的制作、培訓(xùn)視頻的拍攝等)及實施；
7、產(chǎn)品使用情況的定期回訪跟蹤。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷，機械類/電氣類/材料類/能源類專業(yè)；
2、5年以上鋰電池/電機/電控售后服務(wù)工作經(jīng)驗；
3、具備良好的質(zhì)量工具和方法的知識(例如SPC,8D,FTA等)；
4、具備較強的質(zhì)量問題分析能力；
5、具備良好的服務(wù)意識及溝通協(xié)調(diào)能力；
6、正直，誠實，工作積極主動，較強的抗壓能力；
7、年齡40周歲及以下，特別優(yōu)秀者可例外。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：開封龍亭區(qū)宋成路99號
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
陳孜卓HR
中聯(lián)重科股份有限公司
-
機械制造·機電·重工
-
1000人以上
-
股份制企業(yè)
-
湖南省長沙市銀盆南路361號（中聯(lián)科技園）
