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職位描述：
職責(zé)描述：
（一）物業(yè)制度建立
1、制定物業(yè)年度資金預(yù)算；
2、組織制定各項規(guī)章制度及物業(yè)流程；
3、完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實施。
（二）物業(yè)日常管理
1、全面負責(zé)產(chǎn)業(yè)園物業(yè)的日常經(jīng)營管理工作；
2、負責(zé)對樓宇、設(shè)施、設(shè)備與智能化設(shè)計的前期工作提建并參與規(guī)劃論證，參與驗收及設(shè)備設(shè)施的維修；
3、負責(zé)產(chǎn)業(yè)園商業(yè)店鋪的招商及續(xù)約工作；
4、負責(zé)物業(yè)費的收繳工作；
5、負責(zé)定期匯總、分析物業(yè)數(shù)據(jù)，提出物業(yè)調(diào)整、環(huán)境改善和提升計劃。
（三）溝通協(xié)調(diào)
1、妥善處理緊急及突發(fā)事件；
2、建立好與客戶之間的有效溝通方式與渠道；
3、開展公共關(guān)系活動，與社會同行及政府職能部門建立良好的關(guān)系，確保產(chǎn)業(yè)園管理良好運作和發(fā)展。
任職要求：
1．大專及以上學(xué)歷，年齡45歲以下；
2、具備豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識，熟悉工程維修、消防、安保、監(jiān)控、清潔等物業(yè)管理運作流程、行業(yè)政策及法律法規(guī)，具備全面運作物業(yè)管理能力；
3、具備解決復(fù)雜問題的能力；
4、具有優(yōu)秀的外聯(lián)能力和創(chuàng)新的客戶服務(wù)意識；
5、具有豐富的團隊管理能力；
6、具有招商意識；
7、服務(wù)意識強，執(zhí)行力強，服從力強。