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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位描述：
崗位職責(zé)：
1.通過電話、qq、傳真或郵件與客戶溝通，提供咨詢服務(wù)；
2.遠(yuǎn)程幫助客戶安裝部署系統(tǒng)，根據(jù)用戶需求，搭建配置系統(tǒng)所需流程設(shè)置；
3.erp系統(tǒng)日常運維，用戶問題答疑及erp系統(tǒng)問題解決，及時反饋，常見問題整理匯總，對于不能解決的問題重點跟蹤；
4.完成客戶電話回訪及完善客戶信息；
5.學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品，掌握必備的軟件技能，對公司的產(chǎn)品進(jìn)行積極推廣；
6.參加公司和部門組織的培訓(xùn)、活動和考核；
任職要求：
1、熟練使用sql server數(shù)據(jù)庫、有js經(jīng)驗優(yōu)先。
2、有erp客戶服務(wù)、實施、運維相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。
崗位職責(zé)：
1.通過電話、qq、傳真或郵件與客戶溝通，提供咨詢服務(wù)；
2.遠(yuǎn)程幫助客戶安裝部署系統(tǒng)，根據(jù)用戶需求，搭建配置系統(tǒng)所需流程設(shè)置；
3.erp系統(tǒng)日常運維，用戶問題答疑及erp系統(tǒng)問題解決，及時反饋，常見問題整理匯總，對于不能解決的問題重點跟蹤；
4.完成客戶電話回訪及完善客戶信息；
5.學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品，掌握必備的軟件技能，對公司的產(chǎn)品進(jìn)行積極推廣；
6.參加公司和部門組織的培訓(xùn)、活動和考核；
任職要求：
1、熟練使用sql server數(shù)據(jù)庫、有js經(jīng)驗優(yōu)先。
2、有erp客戶服務(wù)、實施、運維相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：南京雨花臺區(qū)南京
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
南京協(xié)創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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雨花臺區(qū)軟件大道66號華通科技園401
