職位描述
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崗位職責(zé):
1.協(xié)助部門經(jīng)理結(jié)合高校酒店服務(wù)定位與市場環(huán)境,制定酒店整體市場營銷戰(zhàn)略、年度營銷計劃及銷售目標(biāo),統(tǒng)籌預(yù)算編制與成本管控,確保完成酒店營收、入住率、客戶滿意度等核心指標(biāo)。
2.調(diào)研高校學(xué)術(shù)團體、校企合作單位、政府機構(gòu)等核心客群需求,跟蹤行業(yè)趨勢與動態(tài),定期出具市場分析報告,精準(zhǔn)定位酒店產(chǎn)品與服務(wù),動態(tài)調(diào)整營銷策略。
3.全面負(fù)責(zé)客源渠道開發(fā)與維護,高校內(nèi)部資源、校企合作單位、研學(xué)機構(gòu)、旅行社等渠道,拓展新客戶、維系老客戶,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;重點管理高校學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)、接待等核心業(yè)務(wù),統(tǒng)籌大客戶洽談與合作落地。
4.負(fù)責(zé)市場宣傳推廣,統(tǒng)籌營銷活動策劃與執(zhí)行,包括會議營銷、節(jié)慶促銷、校企聯(lián)動活動等;
5.協(xié)助部門經(jīng)理培訓(xùn)并管理市場營銷團隊,制定團隊考核機制,協(xié)調(diào)酒店客房、餐飲、財務(wù)等部門,保障營銷活動落地與客戶服務(wù)質(zhì)量,高效處理營銷相關(guān)突發(fā)問題。
6.負(fù)責(zé)酒店市場營銷部客戶賬戶核對、賬款催收、信用管控及回款跟進,確保營收及時到賬,降低壞賬風(fēng)險。
7.定期統(tǒng)計分析銷售數(shù)據(jù)、營銷活動效果、客戶反饋等,形成復(fù)盤報告,及時優(yōu)化營銷方案;向部門經(jīng)理匯報工作進展、業(yè)績完成情況及市場動態(tài),完成上級交辦的其他營銷相關(guān)工作。任職要求
1.學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷,市場營銷、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗:3年以上酒店市場營銷相關(guān)工作經(jīng)驗,1年以上同崗位管理經(jīng)驗;有高校酒店、學(xué)術(shù)接待型酒店或中高端酒店營銷管理及財務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.專業(yè)能力:熟悉酒店行業(yè)運營模式,精通渠道拓展、客戶開發(fā)、活動策劃全流程,具備扎實的市場營銷專業(yè)知識;擁有豐富的高校、政企、研學(xué)等客群資源,具備較強的商務(wù)談判、市場開拓與資源整合能力;具備敏銳的市場洞察力、數(shù)據(jù)分析能力與方案落地能力,能獨立制定并執(zhí)行高效營銷策略。
4.綜合素質(zhì):具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識,溝通協(xié)調(diào)、團隊管理及抗壓能力強;熟練使用0ffice辦公軟件、新媒體運營工具。工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、積極主動,具備較強的執(zhí)行力與創(chuàng)新思
維,能適配高校接待、學(xué)術(shù)活動等臨時性工作安排。
5.其他要求:年齡40周歲以下,身體健康,無不良從業(yè)記錄,具備良好的職業(yè)道德與保密意識。
工作時間:8:00-17:00,周末雙休
薪資待遇:月薪6-8K 年終績效, 入職繳納五險(無公積金),有工作餐,可提供住宿(雙人間)
1.協(xié)助部門經(jīng)理結(jié)合高校酒店服務(wù)定位與市場環(huán)境,制定酒店整體市場營銷戰(zhàn)略、年度營銷計劃及銷售目標(biāo),統(tǒng)籌預(yù)算編制與成本管控,確保完成酒店營收、入住率、客戶滿意度等核心指標(biāo)。
2.調(diào)研高校學(xué)術(shù)團體、校企合作單位、政府機構(gòu)等核心客群需求,跟蹤行業(yè)趨勢與動態(tài),定期出具市場分析報告,精準(zhǔn)定位酒店產(chǎn)品與服務(wù),動態(tài)調(diào)整營銷策略。
3.全面負(fù)責(zé)客源渠道開發(fā)與維護,高校內(nèi)部資源、校企合作單位、研學(xué)機構(gòu)、旅行社等渠道,拓展新客戶、維系老客戶,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;重點管理高校學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)、接待等核心業(yè)務(wù),統(tǒng)籌大客戶洽談與合作落地。
4.負(fù)責(zé)市場宣傳推廣,統(tǒng)籌營銷活動策劃與執(zhí)行,包括會議營銷、節(jié)慶促銷、校企聯(lián)動活動等;
5.協(xié)助部門經(jīng)理培訓(xùn)并管理市場營銷團隊,制定團隊考核機制,協(xié)調(diào)酒店客房、餐飲、財務(wù)等部門,保障營銷活動落地與客戶服務(wù)質(zhì)量,高效處理營銷相關(guān)突發(fā)問題。
6.負(fù)責(zé)酒店市場營銷部客戶賬戶核對、賬款催收、信用管控及回款跟進,確保營收及時到賬,降低壞賬風(fēng)險。
7.定期統(tǒng)計分析銷售數(shù)據(jù)、營銷活動效果、客戶反饋等,形成復(fù)盤報告,及時優(yōu)化營銷方案;向部門經(jīng)理匯報工作進展、業(yè)績完成情況及市場動態(tài),完成上級交辦的其他營銷相關(guān)工作。任職要求
1.學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷,市場營銷、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗:3年以上酒店市場營銷相關(guān)工作經(jīng)驗,1年以上同崗位管理經(jīng)驗;有高校酒店、學(xué)術(shù)接待型酒店或中高端酒店營銷管理及財務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.專業(yè)能力:熟悉酒店行業(yè)運營模式,精通渠道拓展、客戶開發(fā)、活動策劃全流程,具備扎實的市場營銷專業(yè)知識;擁有豐富的高校、政企、研學(xué)等客群資源,具備較強的商務(wù)談判、市場開拓與資源整合能力;具備敏銳的市場洞察力、數(shù)據(jù)分析能力與方案落地能力,能獨立制定并執(zhí)行高效營銷策略。
4.綜合素質(zhì):具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識,溝通協(xié)調(diào)、團隊管理及抗壓能力強;熟練使用0ffice辦公軟件、新媒體運營工具。工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、積極主動,具備較強的執(zhí)行力與創(chuàng)新思
維,能適配高校接待、學(xué)術(shù)活動等臨時性工作安排。
5.其他要求:年齡40周歲以下,身體健康,無不良從業(yè)記錄,具備良好的職業(yè)道德與保密意識。
工作時間:8:00-17:00,周末雙休
薪資待遇:月薪6-8K 年終績效, 入職繳納五險(無公積金),有工作餐,可提供住宿(雙人間)
工作地點
地址:蘇州工業(yè)園區(qū)仁愛路199蘇州大學(xué)獨墅湖校區(qū)
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職位發(fā)布者
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