職位描述
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1、負責(zé)受理全省聯(lián)通客戶電話咨詢、投訴等工作,解答客戶疑問。任職要求:1、 遵紀(jì)守法、品行端正、身體健康、能夠適應(yīng)輪班或倒班工作;2、 普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、口齒清晰;3、 具有較強的語言組織能力和語言表達能力,4、 具備基本的辦公軟件應(yīng)用和操作,文字錄入速度40字/分鐘以上;5、 具備大專、高中以上學(xué)歷,年齡在18—40歲之間,無社會不良記錄; 6、 熱愛話務(wù)工作,有話務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先。上班時間:1、輪班制:(7*24小時服務(wù)制,根據(jù)班務(wù)排班安排休息),有早班、中班、晚班、大夜班、休息共4種班務(wù),上4天休息2天的原則。根據(jù)夜班次數(shù),發(fā)放夜班補助。2、常規(guī)班務(wù):9:00-18:00(中午12:00-13:30休息),法定節(jié)假日休息 以上兩種班務(wù),如遇國家法定的節(jié)日,按國家規(guī)定核發(fā)加班費。
年齡要求:18-40歲
職能類別:咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址:成都雙流區(qū)成都-雙流區(qū)
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職位發(fā)布者
xiao..HR
四川通發(fā)電信股份有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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成都市高新區(qū)高新國際廣場
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-04-15 04:38:39
5015人關(guān)注
