職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責
1、受理客戶或渠道的保險報案,記錄事故信息,提供專業(yè)的理賠咨詢和指導;
2、對受損車輛進行損失鑒定,確定維修方案、更換項目及維修工時費用;
3、與客戶、維修廠就損失項目、維修方式和金額進行有效溝通和確認;
4、收集、審核和整理理賠所需單證確保資料齊全、
5、在理賠系統(tǒng)中準確錄入案件信息,根據保險條款和定損結果進行賠款理算;
6、全程跟蹤案件進度,主動、及時地向客戶反饋處理情況,解答客戶疑問;
7、處理簡單的理賠投訴和糾紛,提升客戶滿意度;
8、在日常工作中識別保險欺詐疑點并及時向上級匯報。
任職要求
1、大專及以上學歷,汽車、機械、保險、金融等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具備1年以上車險理賠相關工作經驗;
3、有保險公估證、理賠員等相關資格證書者優(yōu)先。
1、受理客戶或渠道的保險報案,記錄事故信息,提供專業(yè)的理賠咨詢和指導;
2、對受損車輛進行損失鑒定,確定維修方案、更換項目及維修工時費用;
3、與客戶、維修廠就損失項目、維修方式和金額進行有效溝通和確認;
4、收集、審核和整理理賠所需單證確保資料齊全、
5、在理賠系統(tǒng)中準確錄入案件信息,根據保險條款和定損結果進行賠款理算;
6、全程跟蹤案件進度,主動、及時地向客戶反饋處理情況,解答客戶疑問;
7、處理簡單的理賠投訴和糾紛,提升客戶滿意度;
8、在日常工作中識別保險欺詐疑點并及時向上級匯報。
任職要求
1、大專及以上學歷,汽車、機械、保險、金融等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具備1年以上車險理賠相關工作經驗;
3、有保險公估證、理賠員等相關資格證書者優(yōu)先。
工作地點
地址:上海虹口區(qū)上海虹口區(qū)虹口足球場2區(qū)A座2樓
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
李經理HR
上海可東網絡科技有限公司
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保險
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200-499人
-
私營·民營企業(yè)
-
五四路89號置地廣場(湖東路)

應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-05-08 23:13:23
408人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
