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崗位職能：1、根據(jù)公司的老客戶(hù)資料聯(lián)系客戶(hù)，并做好定期回訪(fǎng)的工作；2、電話(huà)或者微信與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通了解客戶(hù)需求；3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)。挖掘客戶(hù)的***潛能；4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的合作關(guān)系；5、建立客戶(hù)的回訪(fǎng)資料，傳達(dá)客戶(hù)意見(jiàn)和建議；6、協(xié)調(diào)客戶(hù)，及時(shí)處理客戶(hù)問(wèn)題；要求：1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，男女不限，年齡20歲-35歲；2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。流利，反應(yīng)靈敏，有電話(huà)客服經(jīng)驗(yàn)的有限考慮；3、擅長(zhǎng)溝通，學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)，能快速學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)情況和客戶(hù)需求；4、較強(qiáng)的責(zé)任心，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、細(xì)致耐心； 年齡要求：20-35歲 職能類(lèi)別：客服專(zhuān)員/助理 關(guān)鍵字：維護(hù)老客戶(hù)回訪(fǎng)電話(huà)客服挖掘客戶(hù)處理客戶(hù)問(wèn)題聯(lián)系客戶(hù)