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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、為客戶(hù)提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、交易查詢(xún)、問(wèn)題受理等； 2、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和用戶(hù)的投訴處理，以及問(wèn)題的跟蹤分析； 3、及時(shí)匯報(bào)工作中遇到的疑難問(wèn)題和投訴處理； 4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。 任職資格 1、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題； 2、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)； 3、此崗位非銷(xiāo)售，入職會(huì)有培訓(xùn)，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生投遞。
職能類(lèi)別：網(wǎng)絡(luò)/在線(xiàn)客服
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本職位優(yōu)先軍人。
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