客戶中心品質(zhì)監(jiān)控管理
1000元以上
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-01-30 19:13:39
1200人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：1、承擔(dān)呼叫中心質(zhì)量監(jiān)控業(yè)務(wù)流程和制度標(biāo)準(zhǔn)的擬訂及完善工作；2、承擔(dān)呼叫中心質(zhì)量監(jiān)控工作；3、承擔(dān)客服代表話務(wù)及多媒體質(zhì)量提升工作。任職要求：1、國(guó)、省、部重點(diǎn)全日制本科及以上學(xué)歷；2、汽車修理、汽車制造、機(jī)械、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、信息系統(tǒng)等；3、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上呼叫中心服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；4、熟練掌握辦公軟件使用技能、公文寫作技能；5、具備組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、溝通表達(dá)、分析判斷、人際交往、創(chuàng)新優(yōu)化、壓力承受、學(xué)習(xí)進(jìn)取、積極主動(dòng)等素質(zhì)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京北京
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職位發(fā)布者
HR
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