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崗位職責(zé)： 1、全面主持物業(yè)公司工作，負(fù)責(zé)公司日常管理和整體運(yùn)營(yíng)工作； 2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展各項(xiàng)工作，建立健全物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)體系、相關(guān)業(yè)務(wù)和各項(xiàng)制度流程，并予以實(shí)施； 3、制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃，并進(jìn)行過(guò)程指導(dǎo)、監(jiān)督、考核； 4、制定年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算并監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理成本能夠合理、精準(zhǔn)、有效控制； 5、推進(jìn)和改善物業(yè)公司管理質(zhì)量，提高客戶滿意度，創(chuàng)造品牌效應(yīng)； 6、能夠有效處理各項(xiàng)目客戶重點(diǎn)關(guān)注事件、重大投訴等問(wèn)題，及時(shí)妥善處理應(yīng)急突發(fā)事件； 7、按照公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，協(xié)助開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)外承接物業(yè)項(xiàng)目； 8、定期組織人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推進(jìn)公司人才隊(duì)伍建設(shè)工作； 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)； 2、有8年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中5年以上總經(jīng)理或副總經(jīng)理管理工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具有高檔物業(yè)服務(wù)的管理經(jīng)驗(yàn)和物業(yè)管理前期介入工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)運(yùn)作及全面運(yùn)營(yíng)管理流程、行業(yè)政策及法律法規(guī)，有高端國(guó)際學(xué)校后勤全面管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力，戰(zhàn)略策劃能力、運(yùn)營(yíng)管理能力、創(chuàng)新能力和拓展能力；