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【崗位職責】1.負責優(yōu)質(zhì)商戶拓展，搭建消費金融客戶進件平臺，提升消費金融業(yè)務覆蓋面；2.負責拓展商戶的資質(zhì)調(diào)查和簽約，確保商戶資料真實有效和協(xié)議簽署規(guī)范等；3.負責新商戶門店上線前準備，包括店員培訓、業(yè)務宣傳、協(xié)助布放二維碼等；4.負責日常文宣品管理，并按要求定點擺放文宣品、物料等；5.負責受理客戶業(yè)務咨詢及業(yè)務申請，合規(guī)開展客戶資質(zhì)盡職調(diào)查，指導和協(xié)助客戶完成業(yè)務全流程；6.組織、配合、落實各種業(yè)務促銷、推廣活動等；7.負責商戶門店關系維護，定期上門拜訪轄內(nèi)維護門店，及時處理相關投訴；了解商戶經(jīng)營情況、服務執(zhí)行情況及客戶對商戶服務的滿意情況，協(xié)助解決商戶的賬務爭議問題。按時上報商戶巡檢報告；8.負責新老客戶關系維護，幫助客戶解決業(yè)務問題并及時處理相關投訴?！救温氁蟆?.大專及以上學歷；2.良好的時間管理能力和責任心，具備合規(guī)意識及風險防范意識；3.性格樂觀，親和力佳，表達及溝通能力強；4.認真勤勞，有消費金融或汽車銷售行業(yè)經(jīng)驗，并對商戶風險有一定了解者優(yōu)先。 年齡要求：20-38歲 職能類別：高級客戶經(jīng)理/客戶經(jīng)理 關鍵字：客戶關系維護風險防范汽車銷售行業(yè)消費金融商戶拓展業(yè)務申請資質(zhì)調(diào)查文宣品管理店員培訓