應屆畢業(yè)生
學歷不限
最近更新
2354人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位職責】：1、負責承接和運維重點大客戶的整體業(yè)務及運維需求受理2、負責大客戶各子項目運營全過程的日常監(jiān)控、異常處理、運營質量管理等標準及個性化服務，輸出服務運維過程中的共性問題，推動公司不斷優(yōu)化改進大客戶業(yè)務流程3、承接大客戶業(yè)務需求的受理、評估以及跨區(qū)、跨部門的溝通協(xié)調工作以及他區(qū)大客戶業(yè)務在本區(qū)的落地執(zhí)行4、基于“方案 ”客戶業(yè)務方案的SOP制作與實施和服務流程優(yōu)化，大客戶服務運維模式、流程的創(chuàng)新和機會點孵化【崗位要求】1、本科及以上學歷，男女不限，有客戶運維工作經(jīng)驗優(yōu)先2、具備較好的溝通能力，快速的反應能力，良好的理解能力及邏輯思考能力；3、基礎的數(shù)據(jù)處理和較高的文案、報告的處理能力，具備較好的總結、提煉和解讀能力；能承受快節(jié)奏的工作壓力，并保持積極的工作態(tài)度。
職能類別：大客戶管理
關鍵字：異常處理個性化服務服務運維客戶運維
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：寧波海曙區(qū)寧波-海曙區(qū)
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
寧波順豐速運有限公司
-
交通·運輸·物流
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
合一生活園H7順豐
