職位描述
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一、崗位職責: 1、客戶導(dǎo)向:負責區(qū)域內(nèi)客戶往來郵件回復(fù),進行日常業(yè)務(wù)溝通,維護客戶關(guān)系。 2、預(yù)測管理:負責材料預(yù)測和產(chǎn)能預(yù)測,確保按既定進度進行。 3、交付預(yù)判:負責客戶訂單處理及確認(包括訂單接收、系統(tǒng)錄入、輔料請購、訂單收匯等)。負責跟蹤生產(chǎn)進度,把握交期,保證訂單順利出貨。 4、異常管控:負責訂單異常處理,協(xié)調(diào)客戶需求與工廠生產(chǎn)之間事項。負責其他日??驮V售后工作。 5、風險管控:負責跟進并管理客戶應(yīng)收,做好指標監(jiān)控。負責對接監(jiān)控物流發(fā)貨進度,確保庫存周轉(zhuǎn)通暢。 二、任職要求: 1、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷; 2、國際貿(mào)易、英語等相關(guān)專業(yè)(有外銷業(yè)務(wù)經(jīng)驗則專業(yè)不限)。 3、專業(yè)知識:基礎(chǔ)外貿(mào)知識/國際貿(mào)易實務(wù); 材料分類標準/呆滯管控規(guī)則;驗廠預(yù)約接待/樣品管理;收匯管理/風險管理;商務(wù)/稅務(wù)/財務(wù)知識;家具行業(yè)及產(chǎn)品知識。 4、工作經(jīng)驗:有2年及以上工貿(mào)一體外貿(mào)全流程客戶獨立操作經(jīng)驗。 5、技能技巧:英語可作為工作語言;具備Excel軟件技能;熟練操作訂單系統(tǒng)。 6、素質(zhì)要求:學(xué)習(xí)能力;溝通能力;系統(tǒng)思考;執(zhí)行推動;組織認同;責任心。
工作地點
地址:杭州杭州
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職位發(fā)布者
HR
顧家家居
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家居·室內(nèi)設(shè)計·裝潢
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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泗陽縣金三角C棟2樓
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