應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-01-29 07:31:26
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責:1、客戶服務：受理和落實客戶咨詢、客戶投訴，維持客戶關系；2、客戶運營：各渠道客戶運營維護、經營分析、客戶行為分析，挖掘交叉營銷潛力；3、客戶觸達：行內矩陣營銷實施（公眾號、小程序、短信、APP、企業(yè)微信），內部及外部平臺引流（短視頻平臺、朋友圈、頭條），宣傳圖文、短視頻、營銷活動方案制作及執(zhí)行；4、客戶轉化：客戶活躍度及忠誠客戶培養(yǎng)，轉化目標的完成，二次營銷及分類營銷。任職資格:1、1988年1月1日以后出生，本科及以上學歷；2、態(tài)度親和，有較好的溝通能力和表達能力，具有一定的營銷策劃能力和業(yè)務抗壓能力；3、具有較好社交能力，能夠較好的使用社交軟件，且對外部平臺運營有獨到見解；4、具有3年及以上的客戶關系和金融產品運作經驗，熟悉互聯(lián)網行業(yè)的業(yè)務需求特點和切入方式；5、符合報考單位履職回避原則及銀行業(yè)監(jiān)管部門規(guī)定的其他條件；6、特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。
職能類別：運營專員
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：蘇州蘇州
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職位發(fā)布者
HR
江蘇常熟農村商業(yè)銀行股份有限公司
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銀行
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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新世紀大道58號
