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職責(zé)描述：1、熟知公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)章制度規(guī)定等并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。2、了解醫(yī)院項目整體管理情況及各服務(wù)項目的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度、政策等。3、制定項目整體月工作計劃并將計劃分解至相關(guān)部門，定期盤點、推進、落實各工作。4、不定期檢查各服務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量、了解服務(wù)滿意度，對存在的問題進行了解、分析并制定對應(yīng)對策。5、掌握每月運營成本支出的情況，并制定相應(yīng)的管理控制指標(biāo)。6、具備熟練的團隊管理技巧及能力，帶領(lǐng)團隊完成公司各項任務(wù)。7、定期與甲方進行服務(wù)滿意度溝通，對不滿意項進行原因分析及限期整改。8、制定公司或甲方要求的各類活動組織策劃方案，并高質(zhì)量執(zhí)行。9、完成領(lǐng)導(dǎo)或甲方安排的其余工作。任職要求：1、本科及以上學(xué)歷。2、具備3年以上醫(yī)療行業(yè)物業(yè)項目管理工作，服務(wù)團隊人數(shù)不低于100人。3、熟悉醫(yī)療行業(yè)后勤服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，掌握醫(yī)院物業(yè)管控重難點工作。4、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，有較高的敬業(yè)精神。5、熟練使用計算機常用辦公軟件。 職能類別：物業(yè)管理經(jīng)理