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崗位職責：1、全面負責項目物業(yè)管理及現(xiàn)場業(yè)務品質(zhì)提升; 2、按照物業(yè)管理條例及相關法規(guī)、物業(yè)管理委托合同及公司各規(guī)章制度，制訂管轄項目安全、環(huán)境、工程、客服、綜合類等管理方案；3、制定本項目的年度工作計劃、預算、財務經(jīng)營指標，并負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，并督促改進；4、督導項目各專業(yè)工作情況并協(xié)調(diào)各部門關系，引導掌握正確工作方法，致使日常工作有序、正常開展；5、負責項目突發(fā)事件的處理，并做好風險防范措施，杜絕安全事件和責任事故；6、與政府部門、各關聯(lián)單位、業(yè)主建立并保持良好的溝通關系；7、統(tǒng)籌好項目團隊建設，提升員工業(yè)務技能和團隊凝聚力，做好人才培養(yǎng)和儲備；8、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動，并與其保持溝通，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關問題；9 上級安排的其他工作。任職要求：1、年齡40歲以下，大專及以上學歷，普通話流利；2、具有7年以上中高端住宅物業(yè)項目運營管理經(jīng)驗，其中3年及以上獨立全盤操作項目管理運營統(tǒng)籌經(jīng)驗。3、熟悉國家、政府有關物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)及物業(yè)專業(yè)知識；4、具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)及危機事件處理能力；5、具有較強的執(zhí)行力和服務意識，良好的團隊協(xié)作精神；6、為人誠實可靠、品行端正，工作認真、有責任心。 年齡要求：40歲以下 職能類別：物業(yè)管理經(jīng)理 關鍵字：物業(yè)管理客服人才培養(yǎng)突發(fā)事件處理環(huán)境預算工程綜合案場管理團隊建設