應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
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工作職責：1.負責電商平臺線上客戶咨詢，對店鋪產(chǎn)品介紹，促成交易達成；2.負責電商店鋪客戶訂單的獲取、發(fā)貨跟蹤、物流狀態(tài)跟進；3.負責客戶售后問題處理，退換貨，催件，負責審單，改單等工作；4.配合店長完成店鋪促銷推廣和活動引導。任職資格：具備良好的服務(wù)意識，了解電商平臺推廣流程，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；本崗位工作時間：早班08：00-17:00,晚班：16:00-24:00（大概一周輪一次）***，包住宿。
職能類別：網(wǎng)絡(luò)/在線客服
關(guān)鍵字：電商客服網(wǎng)絡(luò)客服
本職位優(yōu)先軍人。
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工作地點
地址：杭州杭州
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職位發(fā)布者
HR
杭州德力西集團有限公司
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儀器·儀表·工業(yè)自動化·電氣
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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杭州市西湖區(qū)轉(zhuǎn)塘科技園云棲小鎮(zhèn)山景路69號
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