應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、崗位職責(zé) 1、接待日?？蛻魜黼姟碓L，受理各類服務(wù)預(yù)約； 2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時分流處理，并做好跟蹤及回訪； 3、客戶投訴系統(tǒng)入錄； 4、協(xié)助集團、公司組織小區(qū)業(yè)主活動； 5、完成片區(qū)內(nèi)物業(yè)費收繳目標(biāo)、提升滿意度，完成部門安排的各類臨時性任務(wù)。 二、崗位要求 1、有良好的服務(wù)意識、溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力 2、具有較強的抗壓能力； 3、熱情、開朗，具有親和力，責(zé)任心強。 三、福利待遇 1、五險一金； 2、通訊補貼、餐飲補貼； 3、定期體檢； 4、不定期員工活動。
職能類別：物業(yè)管理專員/助理
關(guān)鍵字：住宅物業(yè)催收物業(yè)費處理客訴客服
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工作地點
地址：上海閔行區(qū)上海-閔行區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
上海萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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芳甸路77弄當(dāng)代清水園
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