客戶成功顧問/用戶運(yùn)營(yíng)
面議
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【職位描述】1、幫助客戶完成平臺(tái)的接入工作，幫助客戶順利進(jìn)入平臺(tái)開始操作使用；2、培訓(xùn)客戶有效使用平臺(tái)，快速回復(fù)并解決客戶在操作時(shí)遇到的問題，并及時(shí)總結(jié)分享給其它客戶，促進(jìn)客戶間經(jīng)驗(yàn)的分享和共同成長(zhǎng)；3、幫助客戶進(jìn)行問題分析并提供解決問題的建議和方法；4、收集平臺(tái)使用過程中的問題和客戶建議，提出自己的建議，并及時(shí)反饋給公司加以改進(jìn)?！救温氁蟆?、***統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，有一定英語基礎(chǔ)；2、在Saas、IT軟件、客戶服務(wù)、人力資源等方向有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；3、良好的業(yè)務(wù)分析與案例總結(jié)能力；4、主動(dòng)積極、愿意分享，愿意幫助客戶成長(zhǎng)，能夠做好時(shí)間管理，有效率地開展工作。
年齡要求：24-35歲
職能類別：用戶運(yùn)營(yíng)
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海徐匯區(qū)上海-徐匯區(qū)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
小仟HR
上海大豈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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咨詢（財(cái)會(huì)·法律·人力資源）
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51-99人
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公司性質(zhì)未知
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上海市徐匯區(qū)樂山路33號(hào)1號(hào)樓708室
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