電商客服
面議
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
最近更新
5865人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的客服接待及管理工作；
2. 線上接待潛在客戶需求，記錄并轉(zhuǎn)發(fā)給招商部門；
3. 及時(shí)處理客戶的產(chǎn)品咨詢工作，提高客戶滿意度；
4. 定期分析客服數(shù)據(jù)，提出業(yè)務(wù)優(yōu)化建議；
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，有電商平臺(tái)供應(yīng)鏈模塊從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2. 要求具備“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；
3. 善于傾聽，樂觀、積極；
4. 具有良好的服務(wù)意識(shí)及溝通表達(dá)能力，邏輯思維能力強(qiáng)，反應(yīng)敏捷；
1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的客服接待及管理工作；
2. 線上接待潛在客戶需求，記錄并轉(zhuǎn)發(fā)給招商部門；
3. 及時(shí)處理客戶的產(chǎn)品咨詢工作，提高客戶滿意度；
4. 定期分析客服數(shù)據(jù)，提出業(yè)務(wù)優(yōu)化建議；
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，有電商平臺(tái)供應(yīng)鏈模塊從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2. 要求具備“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；
3. 善于傾聽，樂觀、積極；
4. 具有良好的服務(wù)意識(shí)及溝通表達(dá)能力，邏輯思維能力強(qiáng)，反應(yīng)敏捷；
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州拱墅區(qū)杭州之翼4號(hào)樓德信集團(tuán)7樓
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
德信盛全物業(yè)服務(wù)有限公司
-
房地產(chǎn)服務(wù)
-
100-199人
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
杭州市江干區(qū)環(huán)站東路588號(hào)德信集團(tuán)7樓
相似職位
-
銷售專員 8000-13000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限我愛我家
-
外貿(mào)銷售部長(zhǎng) 15000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科江蘇國(guó)華管塔制造有限公司
-
行業(yè)銷售經(jīng)理 7000-13000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科深圳金三立視頻科技股份有限公司
-
汽車租賃銷售助理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限南京奔朗汽車服務(wù)有限公司
-
銷售專員（蘇州全域） 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 大專跨越速運(yùn)集團(tuán)
-
新媒體運(yùn)營(yíng)專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限江蘇蘭坤控股集團(tuán)有限公司
