武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-04-28 23:28:25
7427人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
售后客服
崗位職責(zé)
1. 通過在線的方式，受理和處理商家提出的咨詢；
2. 針對無法解答的問題，需要對接和扭轉(zhuǎn)對口職能團(tuán)隊(duì)，跟進(jìn)問題處理進(jìn)度，保證商家問題快速解決；
3. 按照流程，執(zhí)行落地各項(xiàng)解決方案，保證商家體驗(yàn)；
4.從商家常遇問題中，分析和挖掘商家需求，并進(jìn)行有效反饋；
崗位要求
1、大專半年客服經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷或者本科無經(jīng)驗(yàn)
2、具備良好的理解能力和溝通能力
3、具備良好的抗壓能力和自我情緒調(diào)節(jié)能力
4、良好團(tuán)隊(duì)合作性，能協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
5、較強(qiáng)的執(zhí)行力，能夠在工作中不斷發(fā)掘問題。
工作時(shí)間：排班制，做五休二，月休8天
工作地址：武漢光谷世貿(mào)中心b座
薪資福利：4.5k-6k。面試定級定薪。13薪，節(jié)假日禮盒，周年慶獎(jiǎng)金。六險(xiǎn)一金。
晉升：一年兩次調(diào)薪和晉升的機(jī)會(huì)。
崗位職責(zé)
1. 通過在線的方式，受理和處理商家提出的咨詢；
2. 針對無法解答的問題，需要對接和扭轉(zhuǎn)對口職能團(tuán)隊(duì)，跟進(jìn)問題處理進(jìn)度，保證商家問題快速解決；
3. 按照流程，執(zhí)行落地各項(xiàng)解決方案，保證商家體驗(yàn)；
4.從商家常遇問題中，分析和挖掘商家需求，并進(jìn)行有效反饋；
崗位要求
1、大專半年客服經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷或者本科無經(jīng)驗(yàn)
2、具備良好的理解能力和溝通能力
3、具備良好的抗壓能力和自我情緒調(diào)節(jié)能力
4、良好團(tuán)隊(duì)合作性，能協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
5、較強(qiáng)的執(zhí)行力，能夠在工作中不斷發(fā)掘問題。
工作時(shí)間：排班制，做五休二，月休8天
工作地址：武漢光谷世貿(mào)中心b座
薪資福利：4.5k-6k。面試定級定薪。13薪，節(jié)假日禮盒，周年慶獎(jiǎng)金。六險(xiǎn)一金。
晉升：一年兩次調(diào)薪和晉升的機(jī)會(huì)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：武漢武昌區(qū)武漢保利廣場
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
