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副經(jīng)理 1、崗位職責 ●協(xié)助經(jīng)理管理小區(qū)（大廈、公共物業(yè)等）內(nèi)部運作及質(zhì)量管理工作，并分管經(jīng)理布置的管理事務(wù)，對經(jīng)理負責； ●經(jīng)理外出時，代替行使經(jīng)理權(quán)利，履行檢查監(jiān)督職責，主持物業(yè)服務(wù)中心日常管理工作； ●掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等情況，詳細了解業(yè)主（使用人）的基本情況； ●負責業(yè)主投訴及日常的接待工作； ●做好與相關(guān)部門的聯(lián)系工作，拓寬有償服務(wù)范圍； ●負責處理業(yè)主投訴，屬職責范圍內(nèi)堅持一個工作日內(nèi)回應(yīng)，不屬于職責范圍內(nèi)及時傳遞相關(guān)部門，并負責做好投訴的回訪工作； ●組織開展各項活動，豐富員工的精神文化生活； ●安排節(jié)假日物業(yè)服務(wù)中心的值班工作； ●完成上級臨時交辦的其它事務(wù)。 2、任職要求 ●本科以上學(xué)歷，三年以上物業(yè)管理或服務(wù)行業(yè)管理工作經(jīng)驗、獨立管理過住宅小區(qū)項目，參與過住宅小區(qū)項目交付工作者優(yōu)先考慮； ●年齡30～45歲，性別不限； ●工作主動性強，細致、敬業(yè)、動手能力強，具有親和力及較強的組織能力、團隊協(xié)作能力和人際交往能力； ●思維清晰，有較強的文字寫作能力和語言表達能力。職位福利：五險一金、年底雙薪、包吃、包住、帶薪年假、員工旅游、高溫補貼、節(jié)日福利