職位描述
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崗位職責(zé):1.提供個(gè)人會(huì)員及商業(yè)會(huì)員的咨詢,指導(dǎo)客戶完成辦卡或續(xù)卡;2.為會(huì)員提供退換貨服務(wù),客訴處理;3.客戶資料維護(hù)、日常報(bào)表維護(hù);4. 活動(dòng)方案策劃、執(zhí)行、推動(dòng)活動(dòng)進(jìn)程,具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)崗位要求:1.高中或以上學(xué)歷,能適應(yīng)輪班排休;2.愿意選擇零售業(yè)作為長期職業(yè)發(fā)展方向;3.能吃苦耐勞,工作主動(dòng)積極,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的自我約束力;4.有良好的服務(wù)意識(shí),溝通能力良好;工作地址:寶山聚豐園路205號(hào)
年齡要求:22-40歲
職能類別:客服專員/助理
關(guān)鍵字:零售退換貨服務(wù)辦卡客戶資料維護(hù)報(bào)表維護(hù)續(xù)卡客訴處理咨詢活動(dòng)方案策劃
工作地點(diǎn)
地址:上海寶山區(qū)聚豐園路205號(hào)
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職位發(fā)布者
HR
沃爾瑪(中國)投資有限公司
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批發(fā)·零售
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1000人以上
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外商獨(dú)資·外企辦事處
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廣州市黃埔區(qū)永和街道香荔一路5號(hào)中外運(yùn)倉庫
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注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
