職位描述
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崗位職責(zé):
1、牽頭區(qū)域客戶關(guān)系若干條線(風(fēng)控/交付/群訴/滿意度),負(fù)責(zé)項(xiàng)目全周期客戶關(guān)系管理工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)全過程的風(fēng)險評估與檢查,各階段客戶服務(wù)督導(dǎo)及項(xiàng)目PM賦能;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶關(guān)懷策劃與組織;
4、匯報上級:區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān)。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,5年以上地產(chǎn)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、有過豐富的項(xiàng)目交付、群訴處理經(jīng)驗(yàn)(必備項(xiàng));
3、對標(biāo)地產(chǎn)公司城市客關(guān)負(fù)責(zé)人,優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
地址:西安雁塔區(qū)西安-雁塔區(qū)曲江創(chuàng)意谷曲江創(chuàng)意谷H座
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職位發(fā)布者
HR
西安萬科企業(yè)有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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曲江新區(qū)慈恩東路10號曲江通善坊c2區(qū)9號樓
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