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崗位職責(zé)： 1、客戶咨詢：督促團(tuán)隊(duì)成員接聽咨詢來(lái)電，回訪有留學(xué)意向客戶，接待客戶面訪，為客戶打造專業(yè)完善的個(gè)性化留學(xué)方案。 2、客戶分析：運(yùn)用規(guī)范的客戶分析思路，不斷分析客戶行為，提升簽約轉(zhuǎn)化率。 3、業(yè)績(jī)管理：通過(guò)不斷分析業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)咨詢中的問(wèn)題，并及時(shí)調(diào)整，創(chuàng)造更高業(yè)績(jī)。 4、配合公司，有計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作，確保團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)度、溝通能力與服務(wù)意識(shí)不斷提升。 5、配合市場(chǎng)部的推廣工作，包括軟文寫作與視頻拍攝，確保團(tuán)隊(duì)的服務(wù)理念、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、與專業(yè)水平，可以軟文或視頻輸出到市場(chǎng)端。 任職要求： 1、要求本科以上學(xué)歷，形象好，優(yōu)秀的適當(dāng)放寬； 2、有留學(xué)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熱愛(ài)并有志于從事教育培訓(xùn)行業(yè)； 3、具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力、邏輯分析能力、情緒管理能力； 4、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，并具有較強(qiáng)的執(zhí)行力； 5、豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)賦能與管理，能耐受高度的工作壓力和挑戰(zhàn)，對(duì)留學(xué)前后業(yè)務(wù)工作有較深認(rèn)知； 6、2年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，2-3年銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；