網(wǎng)絡(luò)/在線客服
6000-9000元
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職責(zé)描述：
1. 負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)客戶的售前售中售后溝通，解答客戶的問題，促成交易；
2. 負(fù)責(zé)有效的客戶管理及維護(hù)、及時(shí)跟蹤貨品的發(fā)貨動(dòng)向，避免顧客不滿；
3. 店鋪后臺(tái)的評(píng)價(jià)管理，如果有評(píng)價(jià)內(nèi)容需要解釋的，及時(shí)處理，
4. 上級(jí)交代的各項(xiàng)事宜。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷；
2. 了解互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的相關(guān)操作流程;
3. 1年以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)及客服工作經(jīng)驗(yàn)；
4. 具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、能獨(dú)立處理緊急問題；
5. 良好的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的責(zé)任心，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海閔行區(qū)上海閔行區(qū)東川路555號(hào)6號(hào)樓420室
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
上海維艾樂健康管理有限公司
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醫(yī)療·保健·美容·衛(wèi)生服務(wù)
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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閔行區(qū)東川路555號(hào)7號(hào)樓402室
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