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崗位職責(zé)

1、制定、完善社群運(yùn)營計(jì)劃及相關(guān)制度，負(fù)責(zé)以微信為主導(dǎo)的社群運(yùn)營和管理，推動(dòng)社群良性發(fā)展，提升人氣；

2、熟悉社群裂變玩法，定期策劃社群活動(dòng)，通過有效的社群運(yùn)營維護(hù)用戶關(guān)系，并獲得有效的銷售結(jié)果轉(zhuǎn)化；

3、負(fù)責(zé)提高用戶活躍度和留存率，分析數(shù)據(jù)，識別理解用戶需求，提高產(chǎn)品的心智認(rèn)知和活動(dòng)的滿意度；

4、和全國代理溝通，培訓(xùn)和指導(dǎo)區(qū)域市場的社群運(yùn)營工作落地，優(yōu)化社群體驗(yàn)，及時(shí)處理區(qū)域的各類需求和反饋；

5、定期復(fù)盤和輸出優(yōu)秀案例，通過線上/線下培訓(xùn)拉升社群生態(tài)生命周期。

任職要求

1、本科及以上學(xué)歷，具備社群運(yùn)營經(jīng)理/主管同崗位經(jīng)驗(yàn)；

2、規(guī)劃能力和執(zhí)行能力強(qiáng)，有責(zé)任心，善于推動(dòng)各項(xiàng)工作的改善，有鮮明的用戶思維；

3、有代理/經(jīng)銷/門店相關(guān)的社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

4、優(yōu)秀的總結(jié)分析能力和復(fù)盤習(xí)慣，善于項(xiàng)目迭代；

5、擅長溝通，表達(dá)能力強(qiáng)，有一定的數(shù)據(jù)分析能力。