應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)客戶全生命周期的服務(wù)和運營，通過運營方案、活動方案、客戶后臺數(shù)據(jù)診斷等形式，提高客戶的運營能力，達(dá)到客戶的降本增效效果，助力客戶成功；
2、提供輕咨詢服務(wù)和客戶定期反饋，主動積極的發(fā)現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)問題，提供解決方案，幫助客戶解決問題；
3、對核心數(shù)據(jù)、關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，通過數(shù)據(jù)分析幫助客戶解決門店問題，對數(shù)據(jù)波動能快速定位原因，做好診斷和建議，不斷優(yōu)化運營策略，并轉(zhuǎn)化成可落地、可追蹤、可評估的可行性方案；
4、結(jié)合客戶需求，調(diào)動公司內(nèi)部各方資源，設(shè)計客戶成功計劃，確保項目順利實施與進(jìn)行；
5、建立良好的客情關(guān)系，通過運營促進(jìn)客戶間經(jīng)驗的分享和共同成長，形成和收集行業(yè)成功案例，提升客戶健康度和滿意度；
【任職要求】
1、至少1年以上運營經(jīng)驗（運營偏向商家運營或行業(yè)運營的更好），有SaaS系統(tǒng)或相關(guān)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、能把握市場行業(yè)、客戶特點及發(fā)展趨勢，具備較強的資源整合和組織能力，擅長項目管理和數(shù)據(jù)分析；
3、有很強的業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào)、推進(jìn)能力，能建立起有效的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行資源的互通和互益；
4、有良好的的過程管理方法和習(xí)慣，自我驅(qū)動和抗壓性好，具備團(tuán)隊合作能力和積極的工作心態(tài)，有好奇心，敢于創(chuàng)新和探索；
5、能力優(yōu)秀者崗位定級高！
想既要在產(chǎn)業(yè)帶與工廠和商家緊密鏈接，又能參與學(xué)習(xí)最前沿醫(yī)藥大健康新零售運營體系嗎？在這創(chuàng)新的賽道上，加入我們，一起疾速奔跑！
如果你是一個不安分的、充滿好奇心、敢于探索的人，歡迎加入我們，享受挑戰(zhàn)和突破帶來的樂趣！
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：長沙開福區(qū)長沙-開福區(qū)小麥體育會館百藥師華中基地3樓
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職位發(fā)布者
HR
老百姓大藥房連鎖股份有限公司
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醫(yī)療·保健·美容·衛(wèi)生服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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湖南省長沙市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)（星沙）開元西路一號
