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崗位職責(zé)： 1.主要作為OPPO/ vivo 或小米的質(zhì)量接口； 2.對(duì)外負(fù)責(zé)所有客戶質(zhì)量需求的內(nèi)部轉(zhuǎn)及落實(shí)，包括客戶投訴處理、客戶引入調(diào)查認(rèn)證、客戶審核，客戶關(guān)系維護(hù)、客戶標(biāo)準(zhǔn)料的評(píng)估發(fā)布、客戶來(lái)訪接待等； 3.對(duì)內(nèi)作為客戶的SQE，從客戶角度推動(dòng)內(nèi)部品質(zhì)問(wèn)題改善和良率提升。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，三年以上PCB/PCBA質(zhì)量或制程工作經(jīng)驗(yàn)，有OPPO/ vivo /小米客戶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2.了解PCB工藝加工流程、了解各種質(zhì)量工具，并能熟練運(yùn)用QC7大手法； 3. 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S，熟悉8D報(bào)告，能獨(dú)立完成質(zhì)量問(wèn)題分析改善報(bào)告及交流總結(jié)報(bào)告的編寫(xiě)； 4. 具有客戶管理能力及推動(dòng)廠內(nèi)質(zhì)量改善能力； 5. 良好的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力，具備一定的抗壓能力。