職位描述
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工作內(nèi)容:
1、及時解決客訴問題,品質(zhì)、效期,數(shù)量不一致等問題
2、服務(wù)客戶,協(xié)助客戶順利下單,提貨和收貨
3、制定標(biāo)準(zhǔn)化售后解決流程
4、制定售后工作考核標(biāo)準(zhǔn)
任職要求:
1、2年以上客服售后工作經(jīng)驗
2、較強(qiáng)的書面與口頭表達(dá)能力,團(tuán)隊協(xié)作能力
3、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心。
4、熟練運(yùn)用office
5、大專以上學(xué)歷
1、及時解決客訴問題,品質(zhì)、效期,數(shù)量不一致等問題
2、服務(wù)客戶,協(xié)助客戶順利下單,提貨和收貨
3、制定標(biāo)準(zhǔn)化售后解決流程
4、制定售后工作考核標(biāo)準(zhǔn)
任職要求:
1、2年以上客服售后工作經(jīng)驗
2、較強(qiáng)的書面與口頭表達(dá)能力,團(tuán)隊協(xié)作能力
3、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心。
4、熟練運(yùn)用office
5、大專以上學(xué)歷
工作地點
地址:上海普陀區(qū)上海普陀區(qū)耀光中環(huán)國際B座1802
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
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中外合資(合資·合作)
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虹口區(qū)臨平路123號瑞虹坊地下一層好特賣
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