物業(yè)管理員
面議
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-03-07 00:06:43
3376人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé):
1、報(bào)事追蹤、回訪，意見(jiàn)反饋；
2、指標(biāo)達(dá)成：達(dá)成物業(yè)費(fèi)的收繳率和客戶滿意度等指標(biāo)；
3、搜集客戶需求，受理投訴、咨詢、裝修手續(xù)辦理、代辦事務(wù)及收費(fèi)等日常工作，進(jìn)行日常業(yè)主關(guān)系的維護(hù)；
4、對(duì)公區(qū)和樓棟進(jìn)行巡視，做好記錄，反饋相關(guān)問(wèn)題，并跟進(jìn)處理；
崗位描述:
1、 大專及以上，1-3年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、 具有辦公系統(tǒng)操作知識(shí)、基礎(chǔ)的公文寫作知識(shí)；
3、 具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力；
4、 具備較好的親和力及客服意識(shí)；
5、心態(tài)開(kāi)放，能夠接受他人意見(jiàn)；
6、 人際敏感度較高。
1、報(bào)事追蹤、回訪，意見(jiàn)反饋；
2、指標(biāo)達(dá)成：達(dá)成物業(yè)費(fèi)的收繳率和客戶滿意度等指標(biāo)；
3、搜集客戶需求，受理投訴、咨詢、裝修手續(xù)辦理、代辦事務(wù)及收費(fèi)等日常工作，進(jìn)行日常業(yè)主關(guān)系的維護(hù)；
4、對(duì)公區(qū)和樓棟進(jìn)行巡視，做好記錄，反饋相關(guān)問(wèn)題，并跟進(jìn)處理；
崗位描述:
1、 大專及以上，1-3年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、 具有辦公系統(tǒng)操作知識(shí)、基礎(chǔ)的公文寫作知識(shí)；
3、 具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力；
4、 具備較好的親和力及客服意識(shí)；
5、心態(tài)開(kāi)放，能夠接受他人意見(jiàn)；
6、 人際敏感度較高。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南京建鄴區(qū)招商雍和府
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
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