職位描述
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物業(yè)客服人員
1、熟悉物業(yè)各項管理制度,收費準備及租戶信息:負責(zé)公司物業(yè)前臺接待、登記、客戶咨詢工作;
2遇到報修電話,及時通知工程部,以便維修:協(xié)助管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳,及時向上級提供數(shù)據(jù)報表
3、有出納經(jīng)驗,有財務(wù)知識
4、根據(jù)收費計劃,收取客戶的物業(yè)費、車位費等相關(guān)費用,并開具相應(yīng)發(fā)票
5、收集租戶信息資料、裝修資料,不定時更新、整理客戶資料存檔。
6、負責(zé)準時向業(yè)主、租戶派發(fā)各類費用的繳費通知。
7、接待、處理業(yè)主、租戶投訴,及時處理并反饋信息。
工作地點
地址:上海浦東新區(qū)上海-浦東新區(qū)年家浜東路168弄
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
上海陸家嘴物業(yè)管理有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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國有企業(yè)
-
錦安東路583號
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本科
中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-02-26 17:59:15
1436人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
