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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)來(lái)訪、來(lái)電客戶(hù)接待，確保服務(wù)中心日常工作日常運(yùn)作；
2.做好租戶(hù)投訴引導(dǎo)、溝通、解釋工作，做好記錄，對(duì)租戶(hù)的投訴應(yīng)及時(shí)處理，在不能解決的情況下及時(shí)報(bào)主管進(jìn)行處理，確保租戶(hù)反應(yīng)事宜得到及時(shí)解決和回復(fù)；
3.受理保修，并將保修內(nèi)容錄入系統(tǒng)，協(xié)助跟進(jìn)維修進(jìn)度、落實(shí)維修完成的回訪工作，確保保修工作的質(zhì)量和效率；
4.負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)出入證等以配合各部門(mén)的管理工作，確保無(wú)業(yè)主投訴；
5.負(fù)責(zé)租戶(hù)資料搜集，補(bǔ)全，更新租戶(hù)資料，確保業(yè)主信息真實(shí)有效；
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。
任職資格：
1.物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。
2.具備良好的服務(wù)意識(shí)。
3.身體健康，形象良好。
1.負(fù)責(zé)來(lái)訪、來(lái)電客戶(hù)接待，確保服務(wù)中心日常工作日常運(yùn)作；
2.做好租戶(hù)投訴引導(dǎo)、溝通、解釋工作，做好記錄，對(duì)租戶(hù)的投訴應(yīng)及時(shí)處理，在不能解決的情況下及時(shí)報(bào)主管進(jìn)行處理，確保租戶(hù)反應(yīng)事宜得到及時(shí)解決和回復(fù)；
3.受理保修，并將保修內(nèi)容錄入系統(tǒng)，協(xié)助跟進(jìn)維修進(jìn)度、落實(shí)維修完成的回訪工作，確保保修工作的質(zhì)量和效率；
4.負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)出入證等以配合各部門(mén)的管理工作，確保無(wú)業(yè)主投訴；
5.負(fù)責(zé)租戶(hù)資料搜集，補(bǔ)全，更新租戶(hù)資料，確保業(yè)主信息真實(shí)有效；
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。
任職資格：
1.物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。
2.具備良好的服務(wù)意識(shí)。
3.身體健康，形象良好。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海浦東新區(qū)三林前灘
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
馬曉晨HR
上海陸家嘴物業(yè)管理有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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國(guó)有企業(yè)
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錦安東路583號(hào)
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本科
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