職位描述
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工作內(nèi)容:
1.通過電話、郵件以及在線服務解決海外訂單以及產(chǎn)品相關問題(如機票、酒店預訂等);
2.處理客戶訂單,并與客人、全球供應商以及溝通確??腿隧樌鲂校?br>3. 處理訂單各類售后問題,能處理一些簡單投訴,收集和整理客戶的反饋信息,提出提升客戶服務水平、減少投訴的建設性意見。
職位要求:
1.本科及以上學歷,英語流利,談吐禮貌;
2.有互聯(lián)網(wǎng)、客服、旅游、航空、外貿(mào)、海外市場從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.接受應屆畢業(yè)生
4.能夠接受翻班工作。
工作時間
兩班輪班制,做五休二,根據(jù)現(xiàn)有團隊人員進行排班,主要班次為:
常日班:9:00-18:00
夜班:17:00-2:00
薪酬福利待遇:
1、7100基本底薪 2000至3000績效 特殊班次補貼 班次補貼,平均在12-14K,可申請通宵班:13-15K。
2、入職當月購買五險一金
3、享有年終獎,每年13薪
4、享有年假、婚假、產(chǎn)假、帶薪病假等
1.通過電話、郵件以及在線服務解決海外訂單以及產(chǎn)品相關問題(如機票、酒店預訂等);
2.處理客戶訂單,并與客人、全球供應商以及溝通確??腿隧樌鲂校?br>3. 處理訂單各類售后問題,能處理一些簡單投訴,收集和整理客戶的反饋信息,提出提升客戶服務水平、減少投訴的建設性意見。
職位要求:
1.本科及以上學歷,英語流利,談吐禮貌;
2.有互聯(lián)網(wǎng)、客服、旅游、航空、外貿(mào)、海外市場從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.接受應屆畢業(yè)生
4.能夠接受翻班工作。
工作時間
兩班輪班制,做五休二,根據(jù)現(xiàn)有團隊人員進行排班,主要班次為:
常日班:9:00-18:00
夜班:17:00-2:00
薪酬福利待遇:
1、7100基本底薪 2000至3000績效 特殊班次補貼 班次補貼,平均在12-14K,可申請通宵班:13-15K。
2、入職當月購買五險一金
3、享有年終獎,每年13薪
4、享有年假、婚假、產(chǎn)假、帶薪病假等
工作地點
地址:上海長寧區(qū)金鐘路999號A座攜程A座
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
佛山市寰球英才人力資源有限公司
-
咨詢(財會·法律·人力資源)
-
11-20人
-
外商獨資·外企辦事處
-
桂瀾北路4號

應屆畢業(yè)生
本科
2026-03-23 01:44:22
1787人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
