1. 全面負責客戶保全、理賠等工作,給組內(nèi)成員分配工作任務,并負責監(jiān)督組員日常工作。
2.負責處理客戶投訴,及時圓滿地解決矛盾紛爭。
3.執(zhí)行團隊的年度計劃,以確保完成年度目標。
4.服務過程中進一步開發(fā)老客戶的需求,同時促進續(xù)保業(yè)務。
5.嚴格執(zhí)行公司服務流程,確保服務質(zhì)量,確保客戶滿意度。
6.與公司、網(wǎng)點、上級領(lǐng)導密切配合,跟蹤服務老客戶,確??蛻舻谋握S行А?br>7.樹立“成己為人,成人達己”的服務理念,引導組員遵循以客戶需求的服務導向性思維和行動模式。
8.監(jiān)督與指導團隊組員工作,做好培訓、考核工作,配合公司各項人事管理工作,并提出合理化建議。
9.定期做好公司協(xié)調(diào)工作,爭取培養(yǎng)組內(nèi)更多的優(yōu)秀人才。
10.按時完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務
工作時間:每天7小時,8:30-18:00,中午休息2小時,周末節(jié)假日雙休,
地點:深圳市龍崗區(qū)橫崗地鐵站C出口榮德國際大廈A座30樓中國人壽
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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金融/銀行
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200-499人
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國有企業(yè)
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匯海廣場

應屆畢業(yè)生
大專
2026-04-24 12:57:01
1510人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
