職位描述
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職位要求:
1、負(fù)責(zé)對(duì)接平臺(tái)齒科、孕產(chǎn)等醫(yī)療業(yè)務(wù)客戶,洞察市場(chǎng)需求,分析消費(fèi)者意向,提煉客戶核心價(jià)值,包裝賣點(diǎn);
2、根據(jù)客戶運(yùn)營(yíng)狀況做好行業(yè)在各端口(餓了么/支付寶/口碑/高德側(cè))流量的承接;
3、為客戶提供有針對(duì)性的培訓(xùn),及時(shí)有效的診斷客戶運(yùn)營(yíng)情況,提出改善方案并推動(dòng)落地,達(dá)成運(yùn)營(yíng)改善目標(biāo);
4、協(xié)調(diào)整合各渠道和平臺(tái)資源,通過各類運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷活動(dòng)玩法,提升客戶流量及轉(zhuǎn)化效率,并且要兼顧客戶線下經(jīng)營(yíng)模式及流程,優(yōu)化消費(fèi)者線下服務(wù)體驗(yàn);
5、建立并推動(dòng)行業(yè)良性標(biāo)準(zhǔn),傳遞安全、健康、合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念,幫助客戶優(yōu)化改善,樹立行業(yè)標(biāo)桿;
6、全面負(fù)責(zé)齒科客戶在阿里生態(tài)的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)營(yíng),培訓(xùn)指導(dǎo)、診斷問題、溝通復(fù)盤、運(yùn)營(yíng)策劃等工作,為客戶在阿里生態(tài)的整體經(jīng)營(yíng)情況負(fù)責(zé);
7、維護(hù)客情關(guān)系,傳遞阿里品牌價(jià)值,增加公司影響力,樹立良好品牌形象。
職位要求:
1、有3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)商家運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),具備O2O本地化對(duì)接商家的、運(yùn)營(yíng)客戶的背景,有齒科、體檢、疫苗、眼科、孕產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有3年以上齒科機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)或第三方齒科服務(wù)商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)商家運(yùn)營(yíng)邏輯,了解O2O基礎(chǔ)規(guī)則,對(duì)日常經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷活動(dòng)、流量推廣、直播帶貨等工作都有操盤經(jīng)驗(yàn);
4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、業(yè)務(wù)診斷能力、方案撰寫能力、溝通推進(jìn)能力;
5、較強(qiáng)的客戶開拓及客情維護(hù)能力。
1、負(fù)責(zé)對(duì)接平臺(tái)齒科、孕產(chǎn)等醫(yī)療業(yè)務(wù)客戶,洞察市場(chǎng)需求,分析消費(fèi)者意向,提煉客戶核心價(jià)值,包裝賣點(diǎn);
2、根據(jù)客戶運(yùn)營(yíng)狀況做好行業(yè)在各端口(餓了么/支付寶/口碑/高德側(cè))流量的承接;
3、為客戶提供有針對(duì)性的培訓(xùn),及時(shí)有效的診斷客戶運(yùn)營(yíng)情況,提出改善方案并推動(dòng)落地,達(dá)成運(yùn)營(yíng)改善目標(biāo);
4、協(xié)調(diào)整合各渠道和平臺(tái)資源,通過各類運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷活動(dòng)玩法,提升客戶流量及轉(zhuǎn)化效率,并且要兼顧客戶線下經(jīng)營(yíng)模式及流程,優(yōu)化消費(fèi)者線下服務(wù)體驗(yàn);
5、建立并推動(dòng)行業(yè)良性標(biāo)準(zhǔn),傳遞安全、健康、合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念,幫助客戶優(yōu)化改善,樹立行業(yè)標(biāo)桿;
6、全面負(fù)責(zé)齒科客戶在阿里生態(tài)的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)營(yíng),培訓(xùn)指導(dǎo)、診斷問題、溝通復(fù)盤、運(yùn)營(yíng)策劃等工作,為客戶在阿里生態(tài)的整體經(jīng)營(yíng)情況負(fù)責(zé);
7、維護(hù)客情關(guān)系,傳遞阿里品牌價(jià)值,增加公司影響力,樹立良好品牌形象。
職位要求:
1、有3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)商家運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),具備O2O本地化對(duì)接商家的、運(yùn)營(yíng)客戶的背景,有齒科、體檢、疫苗、眼科、孕產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有3年以上齒科機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)或第三方齒科服務(wù)商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)商家運(yùn)營(yíng)邏輯,了解O2O基礎(chǔ)規(guī)則,對(duì)日常經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷活動(dòng)、流量推廣、直播帶貨等工作都有操盤經(jīng)驗(yàn);
4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、業(yè)務(wù)診斷能力、方案撰寫能力、溝通推進(jìn)能力;
5、較強(qiáng)的客戶開拓及客情維護(hù)能力。
工作地點(diǎn)
地址:北京朝陽(yáng)區(qū)北京朝陽(yáng)區(qū)阿里中心·融新科技中心B座B座
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職位發(fā)布者
HR
餓了么
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餐飲
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100-199人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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注協(xié)大廈2棟三單元101
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