應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
3652人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1、客戶維系：客戶簽約后，前置管家添加客戶微信為準業(yè)主提供售后服務(wù)，提供咨詢解答、投訴受理、節(jié)假日和紀念日關(guān)懷祝福；
2、業(yè)務(wù)協(xié)助：準業(yè)主信息建檔、客戶簽約資料領(lǐng)取、購房合同、貸款合同、公共維修基金票據(jù)領(lǐng)取、換票、退費等；
3、活動組織：定期為準業(yè)主們組織客戶活動，每季度不少于1次 前置管家負責(zé)活動策劃、資源協(xié)調(diào)、活動現(xiàn)場組織；
4、工地開放：依照工地開放計劃，前置管家需要完成對客通知、客戶預(yù)約報名、參與過程陪驗、問題記錄匯總 對工地開放中客戶驗房反饋的問題的整改進展及時告知客戶，并邀請準業(yè)主對于問題整改進行意見反饋和評價 探索通過直播（工地開放線上化）等創(chuàng)新手段組織工地開放活動。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、1年以上客服或服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、良好溝通表達能力，待人親切，熱情。
1、客戶維系：客戶簽約后，前置管家添加客戶微信為準業(yè)主提供售后服務(wù)，提供咨詢解答、投訴受理、節(jié)假日和紀念日關(guān)懷祝福；
2、業(yè)務(wù)協(xié)助：準業(yè)主信息建檔、客戶簽約資料領(lǐng)取、購房合同、貸款合同、公共維修基金票據(jù)領(lǐng)取、換票、退費等；
3、活動組織：定期為準業(yè)主們組織客戶活動，每季度不少于1次 前置管家負責(zé)活動策劃、資源協(xié)調(diào)、活動現(xiàn)場組織；
4、工地開放：依照工地開放計劃，前置管家需要完成對客通知、客戶預(yù)約報名、參與過程陪驗、問題記錄匯總 對工地開放中客戶驗房反饋的問題的整改進展及時告知客戶，并邀請準業(yè)主對于問題整改進行意見反饋和評價 探索通過直播（工地開放線上化）等創(chuàng)新手段組織工地開放活動。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、1年以上客服或服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、良好溝通表達能力，待人親切，熱情。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：星圖光年軒
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
杭州萬科物業(yè)服務(wù)
-
行業(yè)未知
-
公司規(guī)模未知
-
公司性質(zhì)未知
-
濱江
相似職位
-
跟單客服 10000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限蘇州名圖貿(mào)易有限公司
-
客服經(jīng)理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限蘇州名圖貿(mào)易有限公司
-
長白班雙休五險一金客服 法定三薪 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限保定瑞圣人力資源有限公司
-
物流客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限上海庫弘人力資源管理有限公司
-
外賣接聽客服 高薪五險 4000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 中技江蘇博岳通信技術(shù)有限公司
-
美團高級專家客服 5000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專北京三快科技有限公司
