呼叫客服（接聽(tīng)）
4000-6000元
石嘴山
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
石嘴山
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
最近更新
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位描述
1.受理客服熱線咨詢(xún)與投訴，解答和處理用戶(hù)遇到的游戲問(wèn)題 ；
2.及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況，并與用戶(hù)做好溝通 ；
3.對(duì)工作流程及產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行分析、總結(jié)，并提出改善建議 ；
4.挖掘用戶(hù)潛在需求，為每一位用戶(hù)提供周到的服務(wù)。
1.受理客服熱線咨詢(xún)與投訴，解答和處理用戶(hù)遇到的游戲問(wèn)題 ；
2.及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況，并與用戶(hù)做好溝通 ；
3.對(duì)工作流程及產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行分析、總結(jié)，并提出改善建議 ；
4.挖掘用戶(hù)潛在需求，為每一位用戶(hù)提供周到的服務(wù)。
任職資格
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限 ，熟練使用office相關(guān)軟件；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)音清晰，具備良好的服務(wù)意識(shí)，具有親和力，有大型企業(yè)呼叫類(lèi)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3.有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問(wèn)題分析能力、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，善于溝通表達(dá)；
4.抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)班次及輪休工作時(shí)間；
5.熱愛(ài)游戲，玩過(guò)兩款以上的大中型網(wǎng)游，資深玩家優(yōu)先考慮。
薪酬福利
1、基本底薪 月度獎(jiǎng)金，年底雙薪
2、購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金
3、餐補(bǔ)（300） 車(chē)補(bǔ)（200） 通宵班補(bǔ)貼（50元/晚），隨工資發(fā)放
4、員工福利：生日禮物、節(jié)日禮物、員工活動(dòng)、員工俱樂(lè)部等
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：石嘴山大武口區(qū)C8·數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園(建設(shè)中)
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職位發(fā)布者
HR
廣州賽澤科技有限公司
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網(wǎng)絡(luò)游戲
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200-499人
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廣州市越秀區(qū)廣州大道中307號(hào)C棟1104房
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