應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)：
1、客戶投訴處理
接收并處理客戶投訴，及時(shí)提供包括寄件、建議返修及上門處理等處理方案；
準(zhǔn)確記錄客戶反饋信息，填寫客戶反饋工單。
2、機(jī)器檢修處理
接收返廠維修機(jī)器，執(zhí)行：拆包-檢測-維修-清潔-包裝流程；
提供上門現(xiàn)場檢修服務(wù)，執(zhí)行：檢測-維修-清潔流程；
準(zhǔn)確記錄產(chǎn)品檢修信息，填寫客戶服務(wù)工單。
3、故障分析總結(jié)
記錄特殊機(jī)器故障，上報(bào)技術(shù)部等相關(guān)部門；
定期進(jìn)行小組討論，對近期故障分析原因，總結(jié)檢修技巧方法。
任職要求：
1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，機(jī)電一體化、機(jī)械自動化、電氣自動化等相關(guān)專業(yè)；
2、1年或以上機(jī)電設(shè)備、產(chǎn)品售后維修經(jīng)驗(yàn)，具備小型冰箱、空調(diào)、冷水機(jī)維修經(jīng)驗(yàn)更佳；
3、持有駕照，自帶車輛；
4、能接受出差。
1、客戶投訴處理
接收并處理客戶投訴，及時(shí)提供包括寄件、建議返修及上門處理等處理方案；
準(zhǔn)確記錄客戶反饋信息，填寫客戶反饋工單。
2、機(jī)器檢修處理
接收返廠維修機(jī)器，執(zhí)行：拆包-檢測-維修-清潔-包裝流程；
提供上門現(xiàn)場檢修服務(wù)，執(zhí)行：檢測-維修-清潔流程；
準(zhǔn)確記錄產(chǎn)品檢修信息，填寫客戶服務(wù)工單。
3、故障分析總結(jié)
記錄特殊機(jī)器故障，上報(bào)技術(shù)部等相關(guān)部門；
定期進(jìn)行小組討論，對近期故障分析原因，總結(jié)檢修技巧方法。
任職要求：
1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，機(jī)電一體化、機(jī)械自動化、電氣自動化等相關(guān)專業(yè)；
2、1年或以上機(jī)電設(shè)備、產(chǎn)品售后維修經(jīng)驗(yàn)，具備小型冰箱、空調(diào)、冷水機(jī)維修經(jīng)驗(yàn)更佳；
3、持有駕照，自帶車輛；
4、能接受出差。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京西城區(qū)西城街道大徐村一弄19號
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
廣州特域機(jī)電有限公司
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儀器·儀表·工業(yè)自動化·電氣
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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廣州市番禺區(qū)鐘村勝石工業(yè)區(qū)鐘創(chuàng)路50號
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