職位描述
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崗位職責:
負責項目虛擬化技術(shù)域的駐場工作,保證該技術(shù)域?qū)ν馓峁┓?wù)的高可用、高可靠,保證業(yè)務(wù)連續(xù)性,客戶服務(wù)的滿意度;
日常運維:負責對接客戶該領(lǐng)域的負責人,提供主動技術(shù)支持服務(wù),并根據(jù)分派工作內(nèi)部進行工作完成。
故障處理:日常運維過程中,故障處理的負責人,保證故障快速恢復(fù),達到服務(wù)承諾SLA;
方案評審:負責日常運維過程中各類實施方案的評審,規(guī)避操作風險;
三線升級管理:項目執(zhí)行過程中,超過現(xiàn)有團隊能力工作,負責向總部三線提出申請,并持續(xù)跟蹤過程;
規(guī)范性管理:管理并監(jiān)控團隊技術(shù)人員日常運維操作、流程規(guī)范性遵守,落實總部各相關(guān)管理規(guī)范;
服務(wù)報告:定期協(xié)助ASM進行該技術(shù)域的服務(wù)總結(jié)報告,發(fā)現(xiàn)問題,提出改進建議并落實整改;
服務(wù)改進:協(xié)助ASM制定AIO項目服務(wù)改進項,并制定改進計劃;
任職資格:
1. 計算機科學或相關(guān)領(lǐng)域的全日制專科,或相關(guān)領(lǐng)域的實際工作經(jīng)驗。
2. 至少兩年的VMware運維經(jīng)驗,熟悉vCenter、ESXi、NSX、VSAN和vRealize Operations Manager。
3. 熟練掌握Linux和Windows操作系統(tǒng),熟悉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、存儲技術(shù)。
4. 具備備份、服務(wù)器硬件、信息安全多領(lǐng)域經(jīng)驗,最好有統(tǒng)管平臺xClarity、veeam備份、堡壘機、防病毒軟件的管理經(jīng)驗。
5. 優(yōu)秀的分析和解決問題的能力,能夠獨立處理復(fù)雜的系統(tǒng)問題,良好的溝通技巧和團隊協(xié)作精神,具備強烈的責任心和自我驅(qū)動能力,能夠在壓力下工作。
6. 具有VMware認證(如VCNA、VCP、VCIX等)者優(yōu)先考慮
負責項目虛擬化技術(shù)域的駐場工作,保證該技術(shù)域?qū)ν馓峁┓?wù)的高可用、高可靠,保證業(yè)務(wù)連續(xù)性,客戶服務(wù)的滿意度;
日常運維:負責對接客戶該領(lǐng)域的負責人,提供主動技術(shù)支持服務(wù),并根據(jù)分派工作內(nèi)部進行工作完成。
故障處理:日常運維過程中,故障處理的負責人,保證故障快速恢復(fù),達到服務(wù)承諾SLA;
方案評審:負責日常運維過程中各類實施方案的評審,規(guī)避操作風險;
三線升級管理:項目執(zhí)行過程中,超過現(xiàn)有團隊能力工作,負責向總部三線提出申請,并持續(xù)跟蹤過程;
規(guī)范性管理:管理并監(jiān)控團隊技術(shù)人員日常運維操作、流程規(guī)范性遵守,落實總部各相關(guān)管理規(guī)范;
服務(wù)報告:定期協(xié)助ASM進行該技術(shù)域的服務(wù)總結(jié)報告,發(fā)現(xiàn)問題,提出改進建議并落實整改;
服務(wù)改進:協(xié)助ASM制定AIO項目服務(wù)改進項,并制定改進計劃;
任職資格:
1. 計算機科學或相關(guān)領(lǐng)域的全日制專科,或相關(guān)領(lǐng)域的實際工作經(jīng)驗。
2. 至少兩年的VMware運維經(jīng)驗,熟悉vCenter、ESXi、NSX、VSAN和vRealize Operations Manager。
3. 熟練掌握Linux和Windows操作系統(tǒng),熟悉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、存儲技術(shù)。
4. 具備備份、服務(wù)器硬件、信息安全多領(lǐng)域經(jīng)驗,最好有統(tǒng)管平臺xClarity、veeam備份、堡壘機、防病毒軟件的管理經(jīng)驗。
5. 優(yōu)秀的分析和解決問題的能力,能夠獨立處理復(fù)雜的系統(tǒng)問題,良好的溝通技巧和團隊協(xié)作精神,具備強烈的責任心和自我驅(qū)動能力,能夠在壓力下工作。
6. 具有VMware認證(如VCNA、VCP、VCIX等)者優(yōu)先考慮
工作地點
地址:煙臺龍口市煙臺龍口市裕龍石化山東省煙臺市龍口市228國道與060縣道交叉口西200米裕龍石化
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職位發(fā)布者
HR
重慶軟維科技有限公司
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IT/互聯(lián)網(wǎng)
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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濟南市歷下區(qū)趵突泉北路3號藍石商務(wù)
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