職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位福利:五險一金,帶薪年假,員工食堂,餐補,房補,年終獎
【崗位職責(zé)】
1)在線解答用戶咨詢,解決用戶問題、詳細(xì)做好問題記錄,涉及的服務(wù)內(nèi)容主要為用戶在使用京東支付產(chǎn)品過程中的問題咨詢;
2)將無法立即解決的問題提交相關(guān)部門解決,跟蹤問題解決進(jìn)度,并及時回復(fù)客戶;
3)負(fù)責(zé)收集和整理用戶建議,并提交部門主管;
4)負(fù)責(zé)處理客戶投訴、售后等問題;
【崗位要求】
1.大專及以上學(xué)歷畢業(yè),學(xué)信網(wǎng)可查
2.20-35周歲,男女不限,專業(yè)不限
3.普通話流暢,無明顯口音
4.溝通表達(dá)能力優(yōu)秀
5.需有客服等相關(guān)經(jīng)驗
【薪酬福利】
五險一金,員工食堂,帶薪年假,節(jié)日福利,年會,不定期團(tuán)建,橫縱向晉升
【崗位職責(zé)】
1)在線解答用戶咨詢,解決用戶問題、詳細(xì)做好問題記錄,涉及的服務(wù)內(nèi)容主要為用戶在使用京東支付產(chǎn)品過程中的問題咨詢;
2)將無法立即解決的問題提交相關(guān)部門解決,跟蹤問題解決進(jìn)度,并及時回復(fù)客戶;
3)負(fù)責(zé)收集和整理用戶建議,并提交部門主管;
4)負(fù)責(zé)處理客戶投訴、售后等問題;
【崗位要求】
1.大專及以上學(xué)歷畢業(yè),學(xué)信網(wǎng)可查
2.20-35周歲,男女不限,專業(yè)不限
3.普通話流暢,無明顯口音
4.溝通表達(dá)能力優(yōu)秀
5.需有客服等相關(guān)經(jīng)驗
【薪酬福利】
五險一金,員工食堂,帶薪年假,節(jié)日福利,年會,不定期團(tuán)建,橫縱向晉升
工作地點
地址:成都武侯區(qū)京東西南總部大廈
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
人瑞人才科技集團(tuán)有限公司
-
互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
-
500-999人
-
國內(nèi)上市公司
-
軟件園C區(qū)
相似職位
-
早九晚四 售后客服 雙休不加班 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國人壽保險股份有限公司南京市分公司
-
客服助理文員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國人壽保險股份有限公司通州支公司
-
雙休包吃售后客服 8000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 高中湖南杰聘人力資源服務(wù)有限公司
-
TMK話務(wù)員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限得驥文化(南京)集團(tuán)有限公司
-
客服專員 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限徐州德爾得網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
-
雙休五險一金 法定節(jié)假日三薪 在線客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限保定瑞圣人力資源有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
最近更新
4493人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
