職位描述
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崗位職責(zé):
1、客戶品質(zhì)投訴對應(yīng),客戶投訴處理,協(xié)同公司各部門分析原因、提供改善對策以回饋客戶;
2、按照要求完成分析報告或8D報告的回復(fù);
3、協(xié)助處理公司內(nèi)部部門間的溝通和協(xié)調(diào);
4、維護(hù)客戶關(guān)系;
任職要求:
1、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
2、良好的溝通技巧和服務(wù)意識,能快速應(yīng)對客戶反饋的問題;
3、熟練運用5why、魚骨圖等分析工具;
4、有責(zé)任心、配合出差;
5、有模切、涂布行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
1、客戶品質(zhì)投訴對應(yīng),客戶投訴處理,協(xié)同公司各部門分析原因、提供改善對策以回饋客戶;
2、按照要求完成分析報告或8D報告的回復(fù);
3、協(xié)助處理公司內(nèi)部部門間的溝通和協(xié)調(diào);
4、維護(hù)客戶關(guān)系;
任職要求:
1、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
2、良好的溝通技巧和服務(wù)意識,能快速應(yīng)對客戶反饋的問題;
3、熟練運用5why、魚骨圖等分析工具;
4、有責(zé)任心、配合出差;
5、有模切、涂布行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
工作地點
地址:蘇州相城區(qū)蘇州德佑新材料科技股份有限公司-東門
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
黃甜甜HR
蘇州德佑新材料科技股份有限公司
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原材料及加工
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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漕湖街道漕湖大道52號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-05-03 10:51:59
608人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
