應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
負(fù)責(zé)公司大客戶FAE服務(wù)，負(fù)責(zé)客戶需求對接，協(xié)助客戶解決問題，提高客戶滿意度。
主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與大客戶溝通，了解其需求，并協(xié)調(diào)FAE團隊為客戶服務(wù)；
2、根據(jù)客戶需求，制定FAE服務(wù)流程，并跟進服務(wù)進度；
3、負(fù)責(zé)客戶問題的反饋、跟蹤及解決，提高客戶滿意度；
4、定期與客戶進行溝通，了解其需求變化，并對FAE服務(wù)流程進行優(yōu)化；
5、參與項目投標(biāo)工作，協(xié)助銷售團隊進行項目推進。
職位要求：
1、本科以上學(xué)歷，3年FAE大客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗；
2、熟悉FAE大客戶服務(wù)流程，具備一定的項目管理經(jīng)驗；
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠獨立處理客戶問題；
4、具備數(shù)據(jù)分析能力，能夠?qū)蛻粜畔⑦M行跟蹤和管理；
5、熟悉常用的辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等。
主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與大客戶溝通，了解其需求，并協(xié)調(diào)FAE團隊為客戶服務(wù)；
2、根據(jù)客戶需求，制定FAE服務(wù)流程，并跟進服務(wù)進度；
3、負(fù)責(zé)客戶問題的反饋、跟蹤及解決，提高客戶滿意度；
4、定期與客戶進行溝通，了解其需求變化，并對FAE服務(wù)流程進行優(yōu)化；
5、參與項目投標(biāo)工作，協(xié)助銷售團隊進行項目推進。
職位要求：
1、本科以上學(xué)歷，3年FAE大客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗；
2、熟悉FAE大客戶服務(wù)流程，具備一定的項目管理經(jīng)驗；
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠獨立處理客戶問題；
4、具備數(shù)據(jù)分析能力，能夠?qū)蛻粜畔⑦M行跟蹤和管理；
5、熟悉常用的辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：珠海斗門區(qū)珠海市斗門區(qū)斗門鎮(zhèn)龍山工業(yè)區(qū)龍山二路東八號
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職位發(fā)布者
HR
珠海格力新元電子有限公司
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家電業(yè)
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1000人以上
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股份制企業(yè)
-
珠海市斗門區(qū)斗門鎮(zhèn)龍山工業(yè)區(qū)龍山二路東8號
