應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)運(yùn)用客戶服務(wù)技巧解決線上/線下公司現(xiàn)有客戶的問題；
2.負(fù)責(zé)與海外服務(wù)商對接查詢尾程運(yùn)輸中異常件存在的問題及反饋；
3.負(fù)責(zé)對客戶每日發(fā)貨及貨物異常做好記錄和統(tǒng)計(jì)分析；
4.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；
任職資格
1.大專及以上學(xué)歷，1年以上客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，商務(wù)英語，國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先；
2.對辦公軟件熟悉，尤其是對Excel熟練,打字速度60字/分鐘，能夠讀寫英文郵件；
3.工作積極度高，工作細(xì)致認(rèn)真，有高度的責(zé)任感，樂于學(xué)習(xí)新知識，溝通能力強(qiáng)；
4.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識和集體榮譽(yù)感，能夠在公司長期發(fā)展與公司共同成長；
5.有較強(qiáng)的目標(biāo)與責(zé)任感，具有較強(qiáng)的主觀能動性及自主學(xué)習(xí)能力，善于跨部門溝通。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：深圳龍崗區(qū)深圳-龍崗區(qū)天安云谷二期6棟西座33層
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職位發(fā)布者
HR
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松江區(qū)洞凱路318號北門
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