職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
工作職責(zé):
1、負責(zé)用戶進線接待,幫助用戶查詢物流狀態(tài)、售前、售中、售后咨詢、投訴等信息登記;
2、對于進線咨詢的客戶進行解答并促單溝通 ;
3、提升專業(yè)技能,提高服務(wù)水平,確保客戶咨詢滿意度;
4、通過客戶進線反饋相關(guān)的意見或者建議,如實記錄反饋,協(xié)助提升品牌滿意度;
5、保證服務(wù)質(zhì)量,滿足指標(biāo)考核要求,在線處理客戶咨詢、投訴;
6、參加項目班會和各項專題培訓(xùn)會等;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。
1、負責(zé)用戶進線接待,幫助用戶查詢物流狀態(tài)、售前、售中、售后咨詢、投訴等信息登記;
2、對于進線咨詢的客戶進行解答并促單溝通 ;
3、提升專業(yè)技能,提高服務(wù)水平,確保客戶咨詢滿意度;
4、通過客戶進線反饋相關(guān)的意見或者建議,如實記錄反饋,協(xié)助提升品牌滿意度;
5、保證服務(wù)質(zhì)量,滿足指標(biāo)考核要求,在線處理客戶咨詢、投訴;
6、參加項目班會和各項專題培訓(xùn)會等;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。
工作地點
地址:北京朝陽區(qū)北京市朝陽區(qū)酒仙橋東路9號院北京市朝陽區(qū)酒仙橋東路9號院
??
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。

北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-04-23 06:09:34
2038人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
