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職責(zé)描述： 1.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和來(lái)電線索的溝通篩選，獲得意向客戶(hù)并記錄，將回訪情況以及意向客戶(hù)提交給銷(xiāo)售顧問(wèn)； 2.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)，配合銷(xiāo)售顧問(wèn)登記來(lái)電客戶(hù)信息，將意向客戶(hù)轉(zhuǎn)交給銷(xiāo)售顧問(wèn)； 3.負(fù)責(zé)將意向客戶(hù)邀約進(jìn)店并與銷(xiāo)售顧問(wèn)做好客戶(hù)跟進(jìn)情況交接； 4.負(fù)責(zé)DCC業(yè)務(wù)客戶(hù)的收集、分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)、建檔及更新工作。 任職要求： 1.教育程度：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2.從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：不限，有汽車(chē)或電話(huà)銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3.具備技能：具有良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口頭溝通能力強(qiáng)；熟練使用辦公自動(dòng)化軟件。