應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-02-24 20:46:50
5571人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.接待客戶的來電、來訪，解答客戶對物業(yè)服務(wù)工作的咨詢;
2.協(xié)助租戶辦理進(jìn)駐、裝修等相關(guān)手續(xù);協(xié)助社區(qū)文化管理;負(fù)責(zé)特色增值服務(wù)的開展;
3.完成對客戶服務(wù)記錄，客戶服務(wù)內(nèi)部管理資料的存檔、并做好客戶分類管理工作;
4.受理并跟進(jìn)業(yè)戶提出的各類投訴、報(bào)修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議以及各類申請并及時(shí)派單相關(guān)部門處理，處理完畢后及時(shí)電話回訪;
職位要求：
1、本科學(xué)歷，相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；有一年以上工作經(jīng)歷，學(xué)歷可放寬至大專；
2、21-35周歲，身體健康；
3、個(gè)性特征 工作細(xì)致、有耐心，有良好的語言組織能力和表達(dá)能力；有較強(qiáng)的抗壓能力，服務(wù)意識、責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)，且具有親和力；
4、熟悉有關(guān)物業(yè)服務(wù)法律法規(guī)及物業(yè)服務(wù)的有關(guān)政策的內(nèi)容；
5、熟悉基本的office操作
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：重慶大渡口區(qū)重慶大渡口區(qū)景雅路DK11物業(yè)辦公室
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職位發(fā)布者
HR
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