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崗位職責(zé)： 1. 協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo) ?協(xié)助銷(xiāo)售人員制定銷(xiāo)售計(jì)劃，跟進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)度，確保目標(biāo)達(dá)成。 ?收集和整理潛在客戶信息，協(xié)助銷(xiāo)售人員開(kāi)拓市場(chǎng)。 2. 客戶溝通與支持 ?與客戶保持日常溝通，解答客戶問(wèn)題，提供專業(yè)咨詢。 ?協(xié)助銷(xiāo)售人員與客戶簽訂合同，跟進(jìn)訂單處理和交付。 3. 訂單處理與數(shù)據(jù)管理 ?負(fù)責(zé)訂單的錄入、跟蹤和管理工作，確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤。 ?維護(hù)客戶檔案和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，定期整理和更新銷(xiāo)售報(bào)表。 4. 市場(chǎng)調(diào)研與分析 ?協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析客戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為銷(xiāo)售策略提供支持。 ?收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，協(xié)助制定差異化銷(xiāo)售策略。 5. 客戶關(guān)系維護(hù) ?協(xié)助組織客戶活動(dòng)，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 ?處理客戶投訴，及時(shí)反饋并協(xié)助解決問(wèn)題。 6. 內(nèi)部協(xié)調(diào)與支持 ?協(xié)調(diào)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與其他部門(mén)（如生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)等）的工作，確保銷(xiāo)售流程順暢。 ?協(xié)助準(zhǔn)備銷(xiāo)售會(huì)議材料，支持銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)作。 任職要求： 1. 教育背景 ?大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2. 技能要求 ?具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 ?熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT等）。 ?具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠處理和分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。 ?有較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 3. 經(jīng)驗(yàn)要求 ?1-3年銷(xiāo)售支持或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有銷(xiāo)售助理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 ?熟悉銷(xiāo)售流程和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 4. 其他要求 ?工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠獨(dú)立完成任務(wù)。 ?具備一定的英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先。