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崗位職責
1、對客服服務經(jīng)理負責，服從安排，認真執(zhí)行公司《企業(yè)標準》及各項管理規(guī)章制度。
2、上崗時應穿著統(tǒng)一制服，佩戴胸牌，儀容儀表應整潔，服務過程中應主動、熱情、周到、規(guī)范、使用文明用語，及時提供服務；
3、負責為園區(qū)內(nèi)所有需要詢醫(yī)及受傷的游客和員工提供醫(yī)療咨詢及護理、緊急醫(yī)療救助、緊急送醫(yī)及公共醫(yī)療呼叫服務
4、負責緊急醫(yī)療救護，緊急情況下需搶救生命、減少傷員痛苦、減少和預防傷情加重及發(fā)生并發(fā)癥，正確而迅速地把傷病員轉(zhuǎn)送到醫(yī)院
5、負責定期對器械設備進行檢查，保證設備就位，且狀態(tài)良好；負責檢查醫(yī)務用資及藥品有無缺損或過期，并及時更換補充
6、負責整理收集園區(qū)傷員的基本信息，定期回訪傷者，跟進后續(xù)治療情況并記錄；負責在規(guī)定時間內(nèi)將傷情上報保險公司備案，并進行相應記錄
7、按時并準確完成每日各項工作報表及相關(guān)表單的填寫；交接班、輪休時做好相應交接記錄，并按時到崗。
任職要求
1、儀表端莊、戶籍不限、語言不限、男女不限，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，身體健康，能吃苦耐勞，能承受高強度的工作壓力；
2、大專及以上學歷，持有護士執(zhí)業(yè)證書或護士資格證，持雙證者優(yōu)先。
3、具有文旅行業(yè)醫(yī)療相關(guān)工作經(jīng)驗或醫(yī)療服務工作經(jīng)驗優(yōu)先。
4、具備良好的安全意識和臨場應變能力，具備良好的服務意識，具備較強的執(zhí)行力和一定的溝通及現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力，具備一定的職業(yè)素養(yǎng)；