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任職資格： 1.有通信和IT工作背景，善于大型組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部各部門之間的溝通協(xié)調(diào)； 2.了解移動(dòng)通訊技術(shù)（4G、5G）、物聯(lián)網(wǎng)（M2M、NGTP、MQTT）或IT平臺(tái)（防火墻，二層隧道，路由交換，數(shù)據(jù)庫）的基本原理； 3.掌握云計(jì)算技術(shù)，熟悉市場(chǎng)上主流公有云（AWS，華為云，阿里云）產(chǎn)品與功能，有云平臺(tái)（公有云、混合云）管理經(jīng)驗(yàn)； 4.掌握網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)，了解網(wǎng)絡(luò)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，了解基本網(wǎng)絡(luò)安全通信原理； 5.具有IT流程管理（PIC）經(jīng)驗(yàn)，熟悉ITIL； 6.善于客戶溝通并挖掘客戶新需求，能夠?qū)蛻羝谕龉芾恚?7.英文聽說讀寫流利，可參加英文會(huì)議實(shí)現(xiàn)技術(shù)溝通； 主要工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)客戶車聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的在運(yùn)營階段的項(xiàng)目管理和服務(wù)交付； 2.帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，確保項(xiàng)目的目標(biāo)可以按計(jì)劃達(dá)成，運(yùn)營期間的收入確認(rèn)和成本管理；確保運(yùn)營服務(wù)的質(zhì)量滿足客戶要求，達(dá)成SLA； 3.作為客戶運(yùn)營服務(wù)第一*界面，不斷提高用戶體驗(yàn)，提升客戶滿意度和用戶轉(zhuǎn)化率； 4.負(fù)責(zé)組織或參加，運(yùn)營管理例會(huì)、故障分析會(huì)等；負(fù)責(zé)相關(guān)報(bào)告的撰寫、審核和提交； 5.組織或參加項(xiàng)目的運(yùn)營管理例會(huì)、故障分析會(huì)和管理； 6.對(duì)運(yùn)營期的客戶新需求，配合客戶經(jīng)理完成同客戶的溝通與技術(shù)支持；